Приобретение билета

Авиакомпании – перевозчики самостоятельно устанавливают весь спектр условий, связанных с приобретением билетов и полетом. В частности, они определяют тарифы на авиабилеты и скидки, условия отказа от полета и возврата билета, правила регистрации в аэропорту, правила провоза, допустимый вес и размеры багажа, условия полета с детьми и др. Незнание основных правил и условий зачастую приводит к неприятным потерям денег, времени и нервов.

Стоимость авиабилета определяется тарифами на авиабилеты, таксами и скидками, устанавливаемыми авиакомпаниями, и зависят, в частности, от условий продажи и категорий пассажиров.

Условия продажи, влияющие на тариф

- Класс обслуживания

- Сезон

- Время, за которое приобретается билет

- Возможность смены даты вылета и возврата билета

- Приобретается ли билет в одну сторону или “туда и обратно”

- Срок пребывания в пункте назначения

Основные категории скидок

- Детские

- Молодежные

- Семейные

- Для пенсионеров

- Для инвалидов

Собираясь в поездку целесообразно заранее спланировать даты полета, поскольку многие привлекательные дешевые тарифы требуют бронирования и покупки билета за 7, 14 или 21 день. Желательно включить в период своего пребывании в пункте назанчения ночь с субботы на воскресенье, что, как правило, позволяет сэкономить значительную сумму. Постарайтесь также не продлевать поездку свыше одного месяца, т.к. наиболее дешевые тарифы рассчитаны именно на этот срок пребывания, а затем следует значительное удорожание билетов.

При покупке авиабилета надо помнить, что по минимальным тарифам продается ограниченное количество мест, обычно не более 8-10%, затем по мере их продажи предлагаются уже более дорогие тарифы. Если указанного тарифа на интересующую Вас дату нет у запрашиваемого Вами агента, практически бесполезно искать этот же тариф в другом месте, так как система бронирования одна на всех агентов авиакомпании. В таком случае попытайтесь изменить рейсы, даты вылета, авиакомпанию и обязательно что-нибудь подберете, если делаете это заблаговременно.

При заказе и покупке билета не забывайте, что его стоимость складывается из нескольких составляющих.

Помимо тарифа, устанавливаемого авиакомпанией, о котором шла речь выше, в цену авиабилета входят также аэропортовые сборы (таксы), размер которых зависит от аэропортов, через которые проходит Ваш маршрут, и не зависит от агентства, в котором Вы приобретаете авиабилет. Сумма аэропортовых сборов (такс) устанавливается аэропортами и варьируется в широких пределах - от 0 до 100 на каждый авиабилет.

При оформлении некоторых типов билетов взимается также комиссионный сбор. Для бланков авиакомпании Аэрофлот и некоторых зарубежных авиакомпаний он равен обычно 5% от стоимости авиабилета, для так называемых "нейтральных бланков" - от 100 до 300 рублей за место.

Важно помнить, что большинство наиболее дешевых тарифов не бронируются, т.е правила авиакомпаний требуют осуществить выкуп билетов одновременно с созданием заказа или хотя бы в тот же день. Максимальный срок бронирования скидочных тарифов обычно не превышает 72 часов.

Билеты оформляются только лицам, имеющим необходимые документы, информация о которых заносится в билет. Билет годен для полета только тому лицу, на чье имя он оформлен.

В настоящее время при оформлении билетов принимаются только следующие документы:

-Паспорт гражданина РФ (14, 20 45 лет),

- Заграничный паспорт РФ: Общегражданский заграничный паспорт (ОЗП), Дипломатический паспорт (ДП), служебный паспорт,

- Национальный паспорт иностранного гражданина,

- Вид на жительство в РФ для лиц без гражданства,

- Удостоверение личности лиц без гражданства (ЛБГ),

- Свидетельство о рождении (для детей граждан РФ до 14 лет),

- Паспорт моряка (удостоверение личности моряка) – при поездке по службе,

- Удостоверение личности иностранного гражданина,

- временное удостоверение личности гражданина РФ,

В заказ в обязательном порядке вносится следующая информация:

Номер паспорта должен быть вписан в билет.

Отсутствие паспортных данных пассажира в заказе или билете может привести к отказу в перевозке.