В связи с введенными ограничениями на прилет и вылет воздушных судов в аэропорту Хитроу (Лондон) Аэрофлот информирует, что следующие рейсы будут выполнены на ВС большей вместимости для вывоза пассажиров 22 декабря:
SU582/244 Ил-96 вылет из Москвы в 10.50 мск, посадка в а/п Стенстед.
Регулярные рейсы Аэрофлота, запланированные на вылет 22 декабря 2010 года:
SU241/242 вылетает из Москвы в 11.10 мск, посадка в а/п Хитроу;
SU247/248 вылет из Москвы в 20.30 мск, планируется посадка в а/п Стенстед.
21 декабря для вывоза пассажиров были осуществлены рейсы: SU245/246 и SU243/581. Данные рейсы выполнялись на ВС – ИЛ-96 с посадкой в Стенстед.
21 декабря были осуществлены регулярные рейсы: SU241/242 и SU247/248. Рейсы выполнялись по расписанию с посадкой в Хитроу.
По состоянию на 9.00 22 декабря в Лондоне ожидают вылет в Москву 230 пассажиров.
В связи со сложной обстановкой 19 декабря в Аэрофлоте был создан оперативный штаб, который работал в круглосуточном режиме с привлечением сотрудников компании. Постоянно велась и ведется работа по размещению пассажиров в гостиницах и обеспечению питанием. Ограничения на прием ВС будут действовать до 6 часов UTC 23 декабря с.г.
В данной ситуации все пассажиры, не желающие продолжать полет, могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета. Возврат стоимости перевозки осуществляется только по месту приобретения билета.
В Аэрофлоте продолжают отслеживать ситуацию, тесно сотрудничают с метеорологической службой.
Аэрофлот в постоянном режиме информирует своих пассажиров о статусах рейсов, изменениях в расписании.
ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии", 22 декабря 2010 года