Крупнейший британский авиаперевозчик Бритиш Эйруэйз (British Airways) занял первое место в списке авиакомпаний, наиболее часто теряющих багаж своих пассажиров.

Как сообщила в среду Ассоциация европейских авиалиний, в 2006 году количество потерянных авиакомпанией единиц багажа достигло 23 на каждую тысячу.

Бритиш Эйруэйз признала, что такой показатель неприемлем и извинилась перед своими клиентами.

"Мы признаем, что, в целом, уровень услуг, оказываемых нами нашим пассажирам, не соответствовал приемлемому стандарту", - сказал управляющий директор Джефф Уонт.

Всего в прошлом году 24 крупнейших авиаперевозчика потеряли 6олее 5,6 миллионов сумок. При этом, как указал представитель Ассоциации, реальное количество пропавших вещей может быть еще больше, поскольку некоторые крупные авиакомпании не предоставили своих данных.

Примерно 85% пропавших вещей нашли своих владельцев в течение 48 часов, однако некоторые сумки "так никогда и не вернулись".

Помимо Бритиш Эйруэйз, в верху "черного списка" авиакомпаний, наиболее часто теряющих багаж, оказались также немецкая Люфтганза (Lufthansa), французская Эр Франс (Аir France), итальянская Алиталиа (Аlitalia).

Российские авиакомпании в Ассоциацию не входят.

www.rian.ru