Авиакомпания "Трансаэро" внедрила еще одно нововведение. Во всех трех аэропортах Московского авиационного узла - Внуково, Домодедово и Шереметьево она открыла специальные стойки для регистрации пассажиров с детьми, а также детей, которые путешествуют без сопровождения взрослых.

Число "детских" стоек авиакомпании в аэропортах может меняться. Оно зависит из того, сколько детей в возрасте до 12 лет ожидается на регистрацию в то или иное время. На специальных стойках работают сотрудники, задачей которых является оказание максимального содействия детям и их родителям - ведь именно для этой категории пассажиров путешествие рейсами "Трансаэро" становится еще более комфортным.

"Трансаэро" всегда уделяла своим юным пассажирам особое внимание. Курс обучения персонала компании - бортпроводников, а также сотрудников наземных служб, непосредственно работающих с клиентами, обязательно включает в себя психологию и методику общения с детьми. Во всех системах развлечений на борту самолетов компании присутствует специальный детский раздел. Именно дети в первую очередь во время полета окружены постоянной заботой экипажа. Летавшие рейсами "Трансаэро" дети, неоднократно становились участниками различных конкурсов, проводимых для них авиакомпанией.

Открытие специальных стоек регистрации для пассажиров с детьми сразу же вызвало самый положительный отклик клиентов "Трансаэро". Они отмечают важность того, что оно состоялось накануне новогодних праздников, когда очень многие семьи с детьми отправятся к местам отдыха.