Заботясь о комфорте своих пассажиров, "Нордавиа" постоянно вносит новшества в бортовой сервис. Недавно в авиакомпании провели "кастинг запахов" для бортовых салонов по всем канонам маркетинга. Во-первых, в отборе принимал участие специалист по запахам, нюхач, по-научному - одоролог. Во-вторых, была сформирована фокус-группа из часто летающих пассажиров Нордавиа. Общий выбор сошелся на запахе "свежесваренного кофе". Теперь он встречает вас, когда вы поднимаетесь на борт самолета "Нордавиа". Это стало хорошим дополнением к приветственным улыбкам бортпроводников авиакомпании.