Граждане России, купившие билеты Аэрофлота на рейсы в Украину или из Украины до 19 февраля на внутренние паспорта или свидетельства о рождении, могут сдать их без штрафов.

Связано это с введением правительством Украины специального режима пересечения границы для россиян - с 1 марта 2015 года это можно сделать только по загранпаспорту.

Сдать билеты можно, если вылет планировался 1 марта или позднее. Также пассажиры могут бесплатно один раз изменить дату вылета (не более чем на один месяц и в пределах срока действия билета) без доплат и штрафных санкций при наличии мест в оплаченных классах бронирования.

При этом допускается одновременное изменение даты вылета на обратных участках с сохранением первоначального (+/- 7 дней) срока пребывания.