08 февраля на Национальной выставке инфраструктуры гражданской авиации прошла официальная церемония вручение ежегодной отраслевой премия для российских и зарубежных авиакомпаний за лучший сервис и клиентские программы, присуждаемая на основе голосования пассажиров. Пассажиры ежегодно выбирают лучших перевозчиков в различных категориях, которые и получают заветные статуэтки. Это наиболее объективная форма определения лучших компаний отрасли, так как никто кроме самих клиентов авиакомпаний не сможет дать оценку услуг, предоставляемых пассажиру.«Уральские авиалинии» в этом году стали лучшими в категории «Внутренние чартерные перевозки». Надо добавить, что за международные чартеры премию получила авиакомпания Azur Air, у которой нет регулярных рейсов. Спецнаграду получил «ЮТэйр» за 50 лет на рынке. Четыре награды Skyway Service Award получил «Аэрофлот»: пассажирской благосклонности удостоились его бизнес- и эконом-класс в регулярных внутренних авиаперевозках, а также бизнес-класс в регулярных международных авиаперевозках. Кроме того, лучший Dutyfree на борту тоже у «Аэрофлота».

Иностранные авиалинии также отметились в пассажирской премии: в категории «Бизнес-класс» лучшими стали Korean Air, а в «Эконом-классе» россияне отметили Turkish Airlines.